COMUNICADO DA DIRETORIA EXECUTIVA Nº 011/2020
Prezado(a) condômino(a),
Informamos que em função de problemas técnicos com o nosso sistema de leitura e processamento de dados referente à leitura de água, os demonstrativos entregues no ato da leitura podem conter erros de cálculos nos valores repassados. Comunicamos que assim que tomamos ciência dos fatos narrados por vários condôminos entramos em contato com os responsáveis pelo sistema e informamos sobre o ocorrido. Foi determinado aos funcionários responsáveis pela leitura dos hidrômetros que realizassem um levantamento minucioso para que os números reais fossem apresentados de forma correta, possibilitando a cobrança do real consumo de água.
Sendo assim, poderá haver discrepância entre o demonstrativo entregue no ato da leitura e o valor correspondente a “taxa excedente de água” no boleto bancário mensal.
Sobradinho/DF, 30 de junho de 2020.
DIRETORIA DO CABV